No puedo calcular el costo de mis materias para poder reinscribirme

buen dia 
me encuentro en un plan de liquidación y el día de ayer acudi al plantel para firmara la carta compromiso de que continuo con el plan anterior pase con mi director de carrera y posterior acude a servicios escolares según esto ya podía proceder a hacer mi registro por linea pero no se visualiza a un nada continuo con el bloqueo
por lo cual no se que procede en esta situación ya que por parte de servicios escolares no realizo el proceso adecuado o cual sera el problema 

anexo mi numero de cuanta 16684555

saludos