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Perfil de macu_ortiz

sáb., 8 de ago. de 2020 14:00

No puedo ingresar a Blackboard.

Soy de nuevo ingreso, no me deja ingresar a mi cuenta de Blackboard y hoy es mi examen de admision, ya seguí los pasos pero me marca que esta mal usuario o contraseña, por favor ayudenos

Respuestas

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hace 7 meses

Hola Macu, al ingresar a Blackboard deberás oprimir la tecla F12 de tu teclado. Dentro del recuadro que te aparecerá, en la parte superior, busca la pestaña APPLICATION y da clic, posteriormente clic en CLEAR SITE DATA. En caso de que no te permita ingresar, deberás enviar un correo a soporte técnico: [email protected] Te recomendamos enviar el correo con tu nombre completo, número de cuenta y redacción de la solicitud.
En caso de no haber ingresado, te pedimos contactar a tu Asesor Educativo y comentarle lo sucedido, esto para que puedan asignarte una nueva fecha en tu examen.
Saludos.