Error para enviar código y/o llamad de verificación

Buen día, quiero realizar mi re-inscripción pero la página de ventanilla virtual me dice que ahora se necesita de una llamada o mensaje a mi dispositivo móvil, sin embargo cada vez que ingreso mi número telefónico de verificación, me dice que hubo un error debido a que se superó el número de intentos.
Necesito ayuda urgentemente, ya que nunca he podido re inscribirme en línea debido a errores de la página y gracias a esto más de una vez me ha pasado que no alcanzo un lugar en el grupo.
Estoy en espera de su respuesta, gracias.