Perfil de Mariana Lopez

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sábado, 8 de agosto de 2020 16:13

No puedo ingresar a Blackboard.

Desde una hora que trato de ingresar y dar de alta mi cuenta para hacer mi examen y no lo logro. ¿Alquien puede ayudarme?

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hace 4 años

Hola Mariana, al ingresar a Blackboard deberás oprimir la tecla F12 de tu teclado. Dentro del recuadro que te aparecerá, en la parte superior, busca la pestaña APPLICATION y da clic, posteriormente clic en CLEAR SITE DATA. En caso de que no te permita ingresar, deberás enviar un correo a soporte técnico: [email protected] Te recomendamos enviar el correo con tu nombre completo, número de cuenta y redacción de la solicitud.
En caso de no haber ingresado, te pedimos contactar a tu Asesor Educativo y comentarle lo sucedido, esto para que puedan asignarte una nueva fecha en tu examen.
Saludos.