No puedo inscribirme en línea

Buen día. El sábado 14 realicé mi reinscripción en línea. Realicé el proceso y al finalizar me aparece mi horario de manera super rápida y después se "traba" y la pantalla estaba en blanco.Desde el domingo al día de hoy he querido imprimir mi horario y me dice: "para consultar debes estar inscrito". Al igual cheque en información financiera y no tengo saldo a favor.¿Me pueden ayudar por favor?Me encuentro muy preocupada por esta situación. Agradeceré me ayuden.