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lunes, 5 de agosto de 2024 16:31

Dispositivos para licencia office con correo unitec

Recientemente cerré o cerraron, no se si fue en donde surgió el problema, mi cuenta de correo my unitec en todos mis dispositivos, la cual usaba para la licencia educativa de office 365, ahora que intento ingresar nuevamente me dice que el dispositivo se inhabilito y no puedo acceder hasta que el administrador lo valide.

Verificando mi cuenta si en efecto se quitaron los permisos a mis computadoras (adjunto imagen) pero solo dice lo mismo que contacte al administrador.

Ya solicite apoyo en CAE y por correo enviando imágenes incluso y codigos del error pero parece que no saben de que les hablo por que solo resetean mi contraseña me dan una nueva y sigue igual o de plano no me contestan.

No se hay una forma de yo arreglarlo o alguien me apoye.

Saludos

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hace 5 meses

Miguel

Lamentamos mucho la situación. 

¿Cuentanos eres alumno activo? 

¿Qué carrera y modalidad eres?