LA PLATAFORMA blackboard.com NO SIRVE

Supuestamente es una forma práctica,  fácil y seguro de estudiar en linea, más aun con el Usuario y Contraseña no se puede ingresar a la misma; a menos que se solicite apoyo a soporte técnico, pero en este momento de pandemía se tardan supuestamente de 48 a más tiempo. Con los % de ayuda en este item que he visto en este comunidad y el tiempo aproximado de atención, la plataforma se convierte en poco útil o no servible