Suspensión curso

Buenas tardes, en años anteriores en 2021 inicie una maestría en administración, cursando solo el primer cuatrimestre. Por motivos de tiempo y salud no pude continuar, así que solicite la suspensión del curso a nuestro titular, quien no me dio respuesta del procedimiento. Pregunte también a la Uni de igual manera sin recibir respuesta, ahora después de 3 años recibo mensajes y llamadas solicitando liquidar un adeudo. 

Me puse en contacto con la oficina y comentan que si que tengo un adeudo, ok mi pregunta es como es posible que después de 3 años resulta que debo dinero cuando pedí la suspensión en tiempo y forma, es decir yo pregunte , pedí información y no me la proporcionaron. Como es que de de repente les debo dinero después de 3 años.

Obviamente pedí inmediatamente la suspensión y un contacto superior con el que pueda discernir mi caso y me manda a esta pagina. 

Habrá alguien por acá que pueda revisar mi caso? estoy con toda la disposición de resolverlo sanamente,

Gtacias, saludos ...