Trámite de Baja definitiva.

Estuve estudiando la maestría en línea, solo el primer cuatrimestre, pero la verdad no me gusto y quiero darme de baja definitiva, ya que no deseo que luego me salgan con que tengo adeudos. 
Ya les mande correo a campus virtual a online servicios escolares y simplemente no tengo respuesta por parte de nadie. 
No entregue mis documentos oficiales ya que apenas los iba a llevar, pero quiero un documento oficial donde me validen mi baja. 
 
Por favor requiero que alguien me de respuestas.

Saudos!