Disculpa me aumentaron el costo del seguro, mi primer pago de inscripción fue de $3170 y ahora me están cobrando $3365 por el plan de proteccion sin previo aviso

Buenas tardesQue se necesita para quitar la protección escolar para la reinscripción debido a que estoy cursando un diplomado en línea  y el curso tiene una duración de un cuatrimestre y cual es la finalidad del pago y por que es obligatorio.Saludos

BUENAS TARDES MI NOMBRE ES MAGDALENA VELEZ AGUILAR MI NUMERO DE CUENTA ES EL 20774612 , MI CORREO ES [email protected] ,mi pregunat es si puedo cancelar proteccion escolar,y si pudo ocupar el saldo que pague por este servicio  a cuenta de la colegiatura?

Cual es la mecánica para solicitar re-embolso del pago de protección escolar (Seguros Vida/GMM) ? Me lo cobraron en la re-inscripción (en línea, Mayo-2020) pero ya cuento con  ellos en mi actual empleo.