Constancia de estudios - Servicios Escolares

Llevo una semana solicitando una constancia de estudios y nadie de servicios escolares me puede atender, ni responder a mi correo.

Me pueden proporcionar el correo del coordinador del departamento por favor.

No es posible que a pesar que en su respuesta automática dice que el tiempo de respuesta es de 24 a 48 Hrs, sigan haciendo caso omiso.

Y tampoco es que me esten regalando la constancia, porque eso sí ya me la cobraron!!!

Mi cuenta es 14003368

Gracias.