Aclaración estado de cuenta

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  • Actualizado Hace 4 semanas
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Buenas tardes, en ventanilla virtual me sigue apareciendo un importe que ya pague.
Cuento con el comprobante que genera la página al momento de realizar el pago.
¿A qué se debe? ¿Será un problema de la plataforma?
No quiero que me generen cargos ya que la fecha de vencimiento es el 15 de julio pero lo pague el 13 de julio.
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Sandra

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Publicado Hace 1 mes

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Miriam Sánchez, Official Rep

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Hola, si nos indicas tu campus con gusto te proporcionamos un correo donde podrás solicitar una aclaración de tu estado de cuenta.