No puedo accesar a mi correo de My UNITEC.

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  • Actualizado Hace 1 mes
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PAMELA DENISSE RUIZ CARBAJAL

No. de cuenta: 18055020


Hola, en la semana quise ingresar a mi correo y como saben te pide la verificación para ingresar que es mediante 1. una llamada a tu celular o 2. un mensaje a tu celular. Sin querer al momento de que en la verificación me llamaron al celular aprete una tecla que notificaba a la operadora de voz que yo no habia solicitado el ingreso y que era un fraude. FUE UN ACCIDENTE.
Desde entonces cada que me quiero meter a mi correo, me marca error para comunicarse al telefono o mandarme mensaje: no se que es lo que proceda, pero se que el administrador de la escuela puede desbloquearme mi cuenta o ayudarme a ingresar.


Quedo atenta a la respuesta, gracias.
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Deni Ru

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Publicado Hace 1 mes

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Melissa Martínez, Employee

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Hola Deni, te pedimos mandar un correo a la cuenta de [email protected], con tu nombre completo, número de cuenta, campus, correo de My UNITEC, teléfono de autentificación y redacción del problema.  Con gusto por ese medio podrán restablecer su acceso. 

¡Saludos!
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Deni Ru

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Hola! ya lo envie dos veces pero no obtuve respuesta, que otra cosa puedo hacer en este caso? 

Gracias