AYUDA URGENTE!!!!

Necesito la devolución de mi documentación oficial, principalmente el certificado de preparatoria, ya que ingresaré a una nueva universidad. Me encuentro en Mérida, Yucatán y cursaba la universidad en la Ciudad de México, por cuestiones personales tuve que quitarme de la escuela por lo cual no tuve tiempo de darme de baja y no me quieren entregar mis papeles porque tengo adeudos de colegiaturas a las cuales ya no asistí al plantel. Me podrían ayudar a facilitarme mis papeles, sin la necesidad de pagar esa cantidad estratosferica que no puedo liquidar. 
GRACIAS!!!