Baja definitiva

Hola buen día, me quiero dar de baja definitiva, el cuatri pasado tenía un adeudo y lo liquide el mes pasado, en el área de regresos me dijeron que tenia que pagar mis seguros y una materia. Lo pagué. Pero ahora ya no me es posible reinscribirme. Al liquidar la escuela me ayudó con los intereses, se supone que ahora debo Pagarlos por no reinscribirme. Que necesito para la baja Definitiva y que pasa con lo que pagué y no estoy utilizando