¿Cómo pago mi colegiatura?

Hice el pago de la colegiatura vía transferencia Bancomer, en el estatus de mi app me aparece que hay un monto a vencer el día 16 de abril, hoy que me metí a revisar el estatus de la cuenta me marca que tengo un saldo a favor que es el dinero de la colegiatura, no sé si con eso que me aparece de saldo a favor tengo que hacer el pago por medio de la plataforma?