¿Ya estará mi carta de servicio social?

En marzo del año pasado concluí mi servicio y quería saber si ya tienen mi carta de liberación de servicio social porque me quedé esperando a que me avisaran como habían quedado y no lo hicieron. Desgraciadamente no podía estar asistiendo por el trabajo.¿Hay algún tiempo máximo para recogerla?Valeria de la luz Lunar Mendez es mi nombreMi número de cuenta es 14106914Agradecería una pronta respuesta.¡Gracias!