En pagos en línea, donde encuentro el usuario y contraseña para facturar?

  • 1
  • Pregunta
  • Actualizado Hace 3 meses
  • Resueltas
Hola, ya fui a entregar mi información para facturar a cuentas por cobrar, ahora mi duda es que cuando pago en línea no me arroja ningún usuario ni contraseña para descargar mi factura. Cuando pagas en cajas si viene en el recibo pero por internet no lo veo.
Foto de  Eni MG

Eni MG

  • 6 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta

Publicado Hace 3 meses

  • 1
Foto de  Melissa Martínez

Melissa Martínez, Employee

  • 934 mensajes
  • 68 Me gusta de la respuesta
Hola Eni, podrás encontrar el usuario y contraseña en un ticket emitido por el área de Cajas. O bien, te pedimos acudas al área de Cuentas por Cobrar, con gusto podrán ayudarte y su horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y sábado de 9:00 a 15:00 horas. 
¡Saludos!
Foto de  Eni MG

Eni MG

  • 6 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
Ya hice mi pago. Entré a la página de facturación  con mi usuario y contraseña y al querer buscar con el folio del recibo no me aparece nada. 
Foto de  Juana Guadalupe Calderón Rodriguez

Juana Guadalupe Calderón Rodriguez

  • 1 mensaje
  • 0 Me gusta de la respuesta
Buen día me pueden apoyar para realizar nuevamente mi factura? ya que me facturaron cargos como tramites de la sep y proteccion escolar y  esos no los puedo deducir.
Quedo atenta.
Slaudos.
(Editado)