error pago en linea

NO PUEDO PAGAR EN LINEA LA COLEGIATURA...ESTE ES EL MENSAJE QUE ENVIA Y NUNCA ME PIDE LOS DATOS DE MI TARJETA..

LO SENTIMOS, NO FUE POSIBLE REALIZAR SU PAGO

Favor de verificar con su banco el estatus de su tarjeta.
La causa por la que no se realizo el pago:
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CheckOut, Error in Processing the Data. Order: 31600000031600017325. Amount: 3031.00. EXCEPTION: Undefined Merchant(1)NO Datos. STACK TRACE: System.Exception: Undefined Merchant ---> System.Exception: (1)NO Datos --- End of inner exception stack trace --- at BanamexEnviarVPC.EnviarAMicroSitio().