evaluaciom, para que?

De qué sirve evaluar, si pasan los mismos problemas? necesito acciones y respuestas por parte de ustedes. El cuatrimestre ante- pasado se me bajo un punto en todos y cada una de mis materias por el solo hecho de no evaluar. El cuatrimestre pasado si hice la evaluación pertinente, y siguieron los mismos problemas. Necesito los resultados de mi evaluación, por que las consecuencias del punto que me bajaron en todas las materias me repercutió en mi beca. Urge respuesta de ustedes.... soy de corporativas.... y no se si ir con Astorga o el rector, porque siento que se sobrepasaron en la acción tomada.