Solicitud de factura pendiente

  • 1
  • Pregunta
  • Actualizado Hace 4 semanas
  • Resueltas
  • (Editado)
Hola Edna, yo ya mandé el correo reinsonl@mail.unitec.mx desde el miércoles, me ayudas indicandome qué sigue?
Foto de  diesteroide .

diesteroide .

  • 7 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta

Publicado Hace 1 mes

  • 1
Foto de  Melissa Martínez

Melissa Martínez, Employee

  • 445 mensajes
  • 29 Me gusta de la respuesta
Hola, por favor facilítanos tu nombre completo, número de cuenta y campus en el que estudias. Validaremos tu solicitud con el área de Finanzas. 
Foto de  Melissa Martínez

Melissa Martínez, Employee

  • 445 mensajes
  • 29 Me gusta de la respuesta
Hola José, por favor facilítanos tu nombre completo, número de cuenta y campus al que perteneces. Validaremos tu caso con Finanzas. 
Foto de  diesteroide .

diesteroide .

  • 7 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
mi nombre es Diego Norberto Trejo González 14040170 campus Marina porque estudio una maestría on Line
Foto de  Melissa Martínez

Melissa Martínez, Employee

  • 445 mensajes
  • 29 Me gusta de la respuesta
Diego, nos comenta el área de Finanzas que ya te brindaron la atención requerida hace un momento para poder ingresar y obtener tu contraseña. ¿Te podemos ayudar en algo más?. 
Foto de  diesteroide .

diesteroide .

  • 7 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
Muchas gracias por responder. Sólo me pidieron que mandara otro mail para pedir las contraseñas para descargar la factura, pero eso fue todo, hasta ahorita sigo sin la factura...
Foto de  diesteroide .

diesteroide .

  • 7 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
Edna ayúdame, en verdad si la factura ni fuera importante... No se las pediría.
He tratado de comunicarme vía telefónica pero no he tenido éxito.
Al día de hoy sigo sin la factura o las claves para descargarla del portal, si es que ya existe...
Foto de  José Palafox

José Palafox

  • 7 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta

Hola, me podría ayudar para obtener la factura del mes de mayo, ya que el portal para estar teniendo problemas, me urge la factura, ya acudí al plantel pero no obtengo respuesta ni solución a mi problema.

Foto de  José Palafox

José Palafox

  • 7 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta

José Antonio Mejía Palafox

numero de cuenta 15333591

campus Cuitláhuac

Foto de  José Palafox

José Palafox

  • 7 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
Y la respuesta es?????
Foto de  Miriam Sánchez

Miriam Sánchez, Employee

  • 2851 mensajes
  • 239 Me gusta de la respuesta
Hola José, ya solicitamos tu factura, pero nos indican que el día de hoy no estará disponible el portal, por lo que estamos pidiendo que te sea enviada por correo el próximo lunes. Seguimos a tus órdenes.
Foto de  Miriam Sánchez

Miriam Sánchez, Employee

  • 2851 mensajes
  • 239 Me gusta de la respuesta
Hola José, ya la podrás consultar en tu correo. Saludos
Foto de  diesteroide .

diesteroide .

  • 7 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
Miriam ayúdame por favor, en verdad ya no sé a quién acudir, su área de cuentas por pagar sólo sabe decir que les mandes mail y disculpame pero eso no es dar atención... En verdad necesito mi factura, ayúdame a obtenerla por favor
Foto de  Miriam Sánchez

Miriam Sánchez, Employee

  • 2851 mensajes
  • 239 Me gusta de la respuesta
Hola, mi compañera Edna está dando seguimiento a tu caso, con gusto le reitero tu inquietud ante este tema. Saludos
Foto de  diesteroide .

diesteroide .

  • 7 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
mil gracias y disculpa las molestias pero créeme que necesito la factura y la verdad es que si no es con ustedes... no se con quién más acudir
Foto de  Melissa Martínez

Melissa Martínez, Employee

  • 445 mensajes
  • 29 Me gusta de la respuesta
Hola José, te pedimos una disculpa por la demora en la respuesta, nos comenta el área de Finanzas que el pasado 25 de mayo se contactaron contigo y compartieron que tu factura ya se encuentra en el portal, a lo que contestaste por correo mencionando que el portal te enviaba un error, es importante que les envíes el error para que ellos puedan ayudarte.