Forma de Pago erronea en Factura Electronica

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Me hanRefacturado cuatro veces, las cuales estan erroneas por que en la forma de pago capturada es 03, debiendo ser lo correcto 02 Cheque, he acudido a Cuentas por cobrar con Juan Garcia, quien me dice que lo revisara y realizara la modiciaciòn, pero siguen capturando 03. El sabado 19-Mayo-18 acudi con el Contador aquien le deje los documentos (Facturas errones y Ficha de pago donde se desglosa que fue con CHEQUE 02) quedo en revisarlo y dar respuesta. Hoy emitieron otra Factura con el metodo de Pago 03 nuevamente. Necesito que emitan mi Factura con la Forma de Pago CORRECTA, ya que es su responsabilidad emitir los documentos Fiscales correctamente. Mi No. de Cuenta es 18335836. Espero me den respuesta lo antes posible, ya que el pendiente lo tienen desde el 30-Abril-2017.
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Nallely Mendez

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Publicado Hace 3 meses

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Melissa Martínez, Employee

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Hola Nallely, ya escalamos tu comentario al área correspondiente, por favor te pedimos estar al pendiente de una respuesta. 
Estamos para ayudarte. 
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Melissa Martínez, Employee

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Nallely, el número de cuenta corresponde a un alumno, por favor podrías indicarnos sí eres el tutor (a) del alumno.