No puedo ingresar a la Ventanilla Virtual.

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Ayuda
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Ashly Sinai Ja

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Publicado Hace 2 meses

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Melissa Martínez, Employee

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Hola Ashly, ¿específicamente por qué no puedes ingresar?

¿Ya activaste tu correo de My UNITEC?
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Ashly Sinai Ja

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Si estaba activado pero creo q como todo lo hacia en el campus de manera presencial o se desactivó no se
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Miriam Sánchez, Official Rep

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Hola, es necesario queenvíes un correo a soporte técnico para que restablezcan tu acceso. Deberásenviar nombre completo, número de cuenta, campus, carrera y CURP a:[email protected] Saludos
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Ashly Sinai Ja

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Hola porqur me dice que mi correo o contraseña es incorrecta
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Melissa Martínez, Employee

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Ashly, facilítanos tu nombre completo, número de cuenta y correo de My UNITEC, validaremos tu acceso. 
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Ashly Sinai Ja

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Me dice que no tengo permiso para acceder a esta cuenta ayudenme pprfavor
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Ashly Sinai Ja

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Disculpa ayudenme es que en el correo que ponen de ayuda llevo desde el viernes y no resivo respuesta
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Ashly Sinai Ja

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Hola disculpa que te moleste de nuevo q crees q hot me meti porque necesitaba mandarle mi historial a mi directora dw academia y ya no me deja ingresar de nuevo disculpame me da muxha pena me pudieras auxiliar de nuevo ya que en el correo de ayida no te contestan por favor soy karen angelica lozada robles con numero de cuenta 08143859 [email protected] me siento muy preocupada ya que mañana inician las inscripciones y me preocupa no poder hacerlo por favor ayúdame
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Ashly Sinai Ja

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Muchas gracias ya me dio el acceso de nuevo creo q es ppr la saturación o no lo se pero les agradezco mucho y disculpe las molestias buen dia
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Miriam Sánchez, Official Rep

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Hola, en efecto, puede ser por saturación. Agradezco lo hayas comentado. Saludos
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Ashly Sinai Ja

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Hola si ojala me puedan ayudar ya que ya mande el mensaje y no me contestan mi nombre es lozada robles karen angelica numero de cuenta 08143859. Mi cuenta es [email protected] ayudenme nadie me contesta por teléfono ni en los correos porfavor
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Miriam Sánchez, Official Rep

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Hola, en este periodo el tiempo de respuesta es de 24 a 72 horas. Pasado ese tiempo  y si no recibes respuesta, agradeceremos nos lo hagas saber. Por favor, valida la recepción de mensajes también en SPAM. Saludos
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Ashly Sinai Ja

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Muchas gracias ya pude accesar te agradezco mucho la atencion y la ayuda.
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Miriam Sánchez, Official Rep

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No tienes que agradecer, saludos
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Ashly Sinai Ja

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Hola disculpe lo mande desde el viernes al correo de ayuda y nada