hola tengo problemas para ingresar a la lista de empresas con convenio de servicio social,

hola tengo problemas para ingresar a la lista de empresas con convenio de servicio social, ingreso mi usuario que segun yo es mi nuero de cuenta y la contraseña que segun yo es la contrasña que uso para entrar a la bolsa de trabajo pero no me da acceso , son otros datos los que se deben ingresar?