Mal Servicio Ingreso a Maestría en Psicología Campus Cuitláhuac

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Hola señores de Unitec, les expongo mi caso:

En diciembre de 2017 finalicé mi carrera en Psicología, siendo mi próximo objetivo cursar la maestría en Psicología; mi promedio final fue de 8.91.

Luego entonces, me acerque al área de nuevo ingreso donde me atendió el sr. Christian (asesor educativo) y mi petición fue la siguiente: Les solicitaba el ajuste de beca al 40% para poder tener la capacidad de pago; con base en 2 argumentos, primeramente por el promedio final (me quede a 1 décima para el 9 de promedio) y por otra parte porque he cursado 3 proyectos en la Unitec (Bachillerato, Licenciatura en Negocios Internacionales y Psicología).
 
Christian me canalizó con el Gerente Alonso (Nuevos proyectos), el cual me hizo redactar un escrito para enviar mi caso a su jefe y lo revisaran. A partir de ahí me indicó que me darían  seguimiento y que esperara su respuesta (fecha del 6 de enero de 2018). Hoy lunes 16 de enero, me habla Christian de Unitec para "preguntarme si estoy interesado en inscribirme" y que "¿cuál era la maestría que quería?" increíble pero cierto; finalmente me menciona que la maestría en psicología se cerró el día 13 de enero y que en mayo me hablaría para ver si seguía interesado, increíble respuesta nuevamente.

Conclusión, verdaderamente estoy decepcionado con mi Institución Académica con el servicio que me han brindado. Después de tres proyectos con ustedes, esperaba otro tipo de atención. Yo era un promotor activo de la universidad, no obstante hoy no la recomendaría y he quedado impactado con la tan pobre capacidad de servicio de sus gerentes y asesores educativos.

Atte: Rodrigo Moreno Fonseca
No. de Cuenta: 09167197
5567902906
rmorenoprofesional@gmail.com
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Rodrigo Moreno Fonseca

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Publicado Hace 3 meses

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Miriam Sánchez, Employee

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Hola Rodrigo, en la revisión que sehizo nos informaron se te autorizó un 5% adicional a tu beca del 30% bajo losantecedentes e historial con la Universidad, el cual podrás aplicar en tuinscripción en una Maestría en Línea, ya que el grupo de la Maestría presencialen Psicología ya inició.

Reforzamos la atención dada connuestros colaboradores. Quedamos a tus órdenes.
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Rodrigo Moreno Fonseca

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Gracias Miriam, no obstante le comento:

Me parece increíble que desde el 6 de enero y después de 16 días me devuelvan esta respuesta; y reitero, no creo que sean los procedimientos adecuados con un alumno vinculado tan estrechamente con la Universidad.

Debido a su demora en su atención hacia mi persona, mi inscripción para éste cuatrimestre no entra en mi planeación. Solo les pediría, conserven las condiciones que me ofertan (35% de beca y titulación sin costo) para el próximo cuatrimestre.

Le agradezco su atención.

Rodrigo Moreno Fonseca
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Miriam Sánchez, Employee

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Hola, nos indican que sí te la podrán brindar, solo quedeberás solicitarla nuevamente. Quedo a tus órdenes.

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