Perfil de Adriana

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sábado, 8 de agosto de 2020 16:17

No puedo ingresar a Blackboard.

16 minutos ya pasaron y yo no eh podido entrar para hacer mi examen

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hace 4 años

Hola Adriana, al ingresar a Blackboard deberás oprimir la tecla F12 de tu teclado. Dentro del recuadro que te aparecerá, en la parte superior, busca la pestaña APPLICATION y da clic, posteriormente clic en CLEAR SITE DATA. En caso de que no te permita ingresar, deberás enviar un correo a soporte técnico: [email protected] Te recomendamos enviar el correo con tu nombre completo, número de cuenta y redacción de la solicitud.
En caso de no haber ingresado, te pedimos contactar a tu Asesor Educativo y comentarle lo sucedido, esto para que puedan asignarte una nueva fecha en tu examen.
Saludos.