No puedo realizar mi pago en Servicios en Línea.

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Nunca funciona su servicio de pago en línea con la tarjeta de crédito de BBVA Bancomer ni con el de Santander. Cada vez que hay inscripciones y quiero pagar pasa lo mismo. Cada vez reviso con mi banco si no es un problema del lado del banco o tarjeta y está bien. El servicio página para pagar por este medio es la que no funciona y tengo o acudiendo al campus o realizar pagos por otros medios. La vez pasada pague en el campus con la misma tarjeta de crédito de Bancomer que no funciono en su sitio para pagar en línea. Después deje una carta escrita en el área de cobranza para que puedan arreglar ese problema, pero esta vez pasa lo mismo. Es una universidad algo reconocida pero no puede ser que este tipo de servicio tan importante no funcionan desde varios meses o inclusive años. Creo que es el último semestre que voy a dejar a mi hijo en esta universidad. Después de este trimestre voy a cambiar a otra universidad donde si funcionen los servicios que proporciona la universidad además de los estudios. Que mala reputación da esto a la universidad.
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Akshat Kesarwani

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Publicado Hace 4 meses

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Edwin Armenta

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Yo tampoco he podido desde hace como 15 dias...me aparece declinada y en el banco me dicen que mi tarjeta esta bien. =S
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Melissa Martínez, Employee

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Hola, podrías compartirnos el nombre completo y número de cuenta del alumno. Validaremos su caso. 
Es importante que contemples que las tarjetas no cuenten con un candado de seguridad para cantidades elevadas, y valides en caso de elegir la opción de meses sin intereses que la cantidad sea la correspondiente:
 A partir de $4,000 pesos a 3 meses sin intereses y a partir de $8,000 pesos a 6 meses sin intereses.   
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