No hay conexión WiFi

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Hola buen día, no sé a quíen dirigirme para reportar una falla en la conexión wifi en campus atizapan, ya que ninguno de los dispositivos míos o de mis compañeros se puede conectar específicamente en la zona del edificio a en el nivel cero, a todos nos sale error en obtener direción IP ¿Es problema de nuestro correo my unitec?

Gracias
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Eduardo Rogelio Sanchez Sanchez

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Publicado Hace 3 semanas

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Isabel Monroy, Employee

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Hola, buen día, generalmente la conexión es inestable en la parte baja de los edificios, sin embargo en caso de que se repita en todos los edificios es necesario que envíes una correo a ayuda@my.unitec.edu.mx con tu número de cuenta, correo myunitec y tu CURP por favor.
Saludos.