No puedo reinscribirme

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Hola.

No puedo reinscribirme a través de internet. Primera vez que me sucede, ya que voy al tercer periodo. Me señala un mensaje que tengo una limitante (no se a que se refiere) y que acuda personalmente a Campus (en mi caso Marina) al area de cuentas por cobrar. Como esta esto, necesito hacer un viaje de 2000 kms. para poder destrabar el proceso?

Me pide presente la clave CCTI90-6296582.

He enviado email a campusvirtual@mail.unitec.mx, a reins_online@mail.unitec.mx esto en varias ocasiones y no he recibido respuesta. Por chat solo me proporcionan números de teléfono que no contestan, me la he pasado escuchando los robots y contestadoras automáticas sin que al final del camino me conteste alguien, no digamos me ayuden a resolver este problema.

Se me agota el tiempo para la reinscripción. Estoy al corriente con mis pagos.

Numero de alumno 17967703, campus Marina, Maestria en Administración de Negocios Online.

Espero por esta via me puedan apoyar con este tramite que ya resulta engorroso e irritante estar a la espera en el teléfono y siguiendo instrucciones y rutas que no llevan concluir el proceso.

Gracias

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Cesar Villalobos Castro

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Publicado Hace 9 meses

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Mariant Valencia, Employee

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Hola Cesar, estamos revisando tu caso, por favor espera nuestra respuesta.
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Cesar Villalobos Castro

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Buen día,

Les informo que la reinscripción ya la pude llevar a cabo, recibí apoyo de distintas áreas.

Gracias

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Mariant Valencia, Employee

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Agradecemos que nos lo hagas saber.