No se ve reflejado el pago por que la cuenta referenciada se omitio el primer digito (0)

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  • Problema
  • Actualizado Hace 8 meses
  • En proceso
Buenas tardes me pueden indicar que procedimiento se tiene que realizar si hizo el deposito a su cuenta rap en HSBC pero en la referencia bancaria omitieron el primer digito (0) de la referencia bancaria ya acudi a la sucursal donde se resalizo el pago pero ellos me indican que no pueden hacer nada ya que el dinero ya esta en la cuenta rap del UNITEC y que ellos no pueden hacer nada, el problema es que no se ve reflejada el pago de la colegiatura, ya acudi al area de cuenctas x cobrar pero ellos me indican que solo pueden monitorear el pago pero no pueden hacer ninguna otro tipo de movimeintos
Foto de  Carlos Silva Pelayo

Publicado Hace 8 meses

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Foto de  Miriam Sánchez

Miriam Sánchez, Official Rep

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Hola, me indicas por favor tu número de cuenta para validarlo. Saludos