obtener mail myunitec para reinscripcion por que en mi hoja de horario no aparece únicamente mi personal

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¿Como obtengo mi correo my unitec para reinscripcion ya que la nueva plataforma lo solicita y en mi hoja de horario no esta, únicamente viene mi correo personal
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Zom Bi

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Publicado Hace 10 meses

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Miriam Sánchez, Employee

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Hola,

Si no recuerdas tu usuario y/ocontraseña de tu correo MyUNITEC, es importante que envíes nombre completo,CURP, carrera y campus al correo: ayuda@my.unitec.edu.mx para que teayudemos a restablecerlos.

 Seguimos a tus órdenes
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ELISA LOPEZ ALMANZA

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¿Cuanto tiempo estan demorando en atender las solicitudes? desde antier yo no puedo acceder a mi cuenta y ya envié todos los datos que se requieren para ello, me preocupa porque justo en la semana que estaremos inscribiendo al nuevo ciclo en linea yo estaré fueras de mi ciudad y pensaba realizar el tramite desde mi celular pero no me deja entrar, en la aplicación del celular no me deja escribir mi usuario porque lleva un punto y no me permite capturarlo, esto lo reporte desde la semana pasada y en esta semana por el cambio de plataforma ya ni siquiera me deja entrar a mi correo desde la computadora. Nadie me ha dado respuesta desde ese correo que señalas por lo que me gustaría saber cuanto tiempo demoran en atender las peticiones?
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Miriam Sánchez, Employee

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Hola, si ya escribiste al correo: ayuda@my.unitec.edu.mx , agradeceremos nos indiques desde qué cuenta lo mandas para solicitar que validen la recepción del mismo. Cabe aclarar que el correo de ayuda@my.unitec.edu.mx es diferente a los que tienes de atención para Campus en Línea.
(Editado)
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ELISA LOPEZ ALMANZA

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En su momento mande desde mi propia cuenta de UNITEC que es elisa.lopeza@my.unitec.edu.mx y como ya no me dejo tampoco entrar a mi correo les he estado mandando desde una cuenta personal que es zkorpyon@live.com.mx, envié ambas solicitudes al correo de ayuda@my.unitec.edu.mx  porque no tengo otra cuenta para solicitar el apoyo. Si es diferente me podrías indicar a cual deberé mandar cada solicitud?
Gracias.

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Eileen Moreno, Employee

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Hola, Elisa podrías por favor confirmarnos tu nombre completo, número de cuenta, campus, carrera y CURP.

Quedamos pendientes de tu respuesta. Saludos.

 
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ELISA LOPEZ ALMANZA

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Elisa López Almanza
16663369
Cuitláhuac
Derecho en Linea
LOAE771104MGTPLL04
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ELISA LOPEZ ALMANZA

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Les agradezco mucho ya quedo, me mandaron los pasos a seguir para obtener nuevamente contraseña, y ya pude entrar, se los agradezco mucho.
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Claudia

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Hola desde hace dias envie tambien mi informacion al correo de ayuda y no he tenido respuesta :c Help!!
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Miriam Sánchez, Employee

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Claudia, nos indicas por favor, campus, CURP, carrera, nombre completo y número de cuenta para validarlo.
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Sun Suny Heo

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ya envie mi correo en cuanto tiempo me dan respuesta
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Miriam Sánchez, Employee

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Sun, el tiempo de respuesta es, de aproximadamente, 24 horas. Saludos
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vaghan1 .

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Hola qué tal llevo un par de días tratando de averigüar cuál es mi cuenta de correo "MyUnitec" y mi password pero no recibo respuesta, he enviado los datos que solicitan aquí que son los siguientes:

Nombre Completo:
Daniel Alain Valentin Muñoz
CURP:
VAMD900730HMCLXN02
Carrera
Ingeniería en Software y Redes
Campus:
Campus Cuitláhuac (on line)

Al correo mencionado: ayuda@my.unitec.edu.mx  y a academiaenlinea@mail.unitec.mx 
Si fueran tan amables de señalarme qué es lo siguiente que debería hacer se los agradecería bastante. Saludos!

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