Problema con factura

  • 1
  • Problema
  • Actualizado Hace 6 meses
  • Resueltos
Buenas tardes, tengo un problema que publique ya casi un mes, que fue con mis facturas, el problema es que las facturas siguen llegando sin el nombre a quien va dirigido, ya acudí al área de finanzas  y me pidieron las copias de esas facturas en las cuales no tienen el nombre de referencia y me dijeron que lo iban a volver a enviarlas ya corregidas, pero ya estamos a marzo y la factura de este mes me volvió a llegar sin el nombre, como si no estuviera facturando.
Mi numero de cuenta es 15217943 Campus Sur.
Foto de  Rogelio Bautista

Rogelio Bautista

  • 14 mensajes
  • 1 Me gusta de la respuesta

Publicado Hace 6 meses

  • 1
Foto de  Mariant Valencia

Mariant Valencia, Employee

  • 2034 mensajes
  • 143 Me gusta de la respuesta
Hola Rogelio, tu caso ya se está revisando, por favor espera nuestra respuesta.
Foto de  Mariant Valencia

Mariant Valencia, Employee

  • 2034 mensajes
  • 143 Me gusta de la respuesta
Rogelio, escalamos tu solicitud a el área de Finanzas, por lo que nuevamente serás contactado a través de Cuentas por Cobrar una vez que tengan tus facturas.

Saludos.
Foto de  Carlos Trujillo

Carlos Trujillo

  • 14 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
Ya te resolvieron?
Foto de  Carlos Trujillo

Carlos Trujillo

  • 14 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
Con quien hablaste o que tuviste que hacer para que te resolvieran?
Foto de  Mariant Valencia

Mariant Valencia, Employee

  • 2034 mensajes
  • 143 Me gusta de la respuesta
Hola Carlos, si deseas resolver algún tema relacionado con la facturación electrónica, te pedimos por favor que acudas a Cuentas por Cobrar de 8:30 a 21:00 horas de lunes a viernes y sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Saludos.
Foto de  Carlos Trujillo

Carlos Trujillo

  • 14 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
Si pudiera con mucho gusto pero Vivo en Aguascalientes estudio en Linea y mis canales de comunicacion son limitados internet, telefonia y estos foris
Foto de  Carlos Trujillo

Carlos Trujillo

  • 14 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
Si me ayudas proporcionandome un numero telefononico que si contesten te explico mi problematica
Foto de  Mariant Valencia

Mariant Valencia, Employee

  • 2034 mensajes
  • 143 Me gusta de la respuesta
Carlos, te puedes comunicar al (55)  23450500, es el conmutador de Campus en Línea.