Perfil de Andrea Isabel

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jueves, 9 de enero de 2020 19:56

Problema con la impresión de mi horario

El día martes 7 de enero me reinscribí en la ventanilla virtual. Hice mi pago con trajera y al querer imprimir mi horario me dice que debo de estar inscrita. Fui a checar mi saldo actual, pero si tengo el cobro aplicado y eso me preocupa. Saludos.

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hace 4 años

Hola Andrea! Me pasó lo mismo y ayer me ayudaron a solucionarlo. Te comunico el proceso para que veas si te sirve.

Me comentaron que volviera a la opción de reinscripción y elegir las materias que tenía, al presionar la opción cobrar, las materias ya me salían pagadas (en el intento fallido solo se cobraron, pero no me arrojó mi horario), entonces solo me tocó pagar lo de trámites de la sep y algo de protección escolar, lo de las materias ya no me lo cobraron. Ya después finalicé y me mandó a mi horario y comprobante.

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Muchas gracias!

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hace 4 años

Anahí, gracias por compartir dicha solución. Saludos