Problema con reinscripcion

Al hacer mi inscripción en línea, no tuve problemas con la elección de materias, cuando metí los datos de la tarjeta de débito, decía “esperando respuesta del banco” jamás generó mi comprobante y cuando quise abrir mi horario decía que no estaba inscritaño.
Mi número de cuenta es 315032738
Soy de Campus Toluca
Gracias