Problemas para acceder a blackboard

Buenas noches, tengo dificultad para acceder a la plataforma de blackboard. Intenté ingresar con el E-mail y número de cuenta de a cuerdo a mi horario de clases así como la contraseña y me dice que no es correcto; YA ES EL SEGUNDO REPORTE QUE ENVÍO espero su pronta respuesta :)