Problemas para reinscribirme por internet

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  • Actualizado Hace 3 meses
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Hola buenos días, he estado intentando desde el día de ayer realizar mi reinscripcion vía Internet pero no me deja, cuando ya voy a pagar pongo los datos de la tarjeta y al pagar me aparece "pago fallido" ya le he intentado con 4 tarjetas diferentes y me sigue apareciendo lo mismo, no se si este fallando la página o que pase pero me podrían ayudar por favor. PD. Ya me he inscrito por Internet varias veces y no me ha ia sucedido esto.
Foto de  Irvin Octavio Celis

Publicado Hace 2 años

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Foto de  Mariant Valencia

Mariant Valencia

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Hola Irvin ¿Estás realizando tu re inscripción de acuerdo a la fecha y hora que indica la tira de materias?
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Daniel Sierra

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Hola, tengo el mismo problema desde hace más de 3 cuatrimestres creyendo que es  problema de mi tarjeta pero  ya lo verifique con mi banco y  no hay ningún problema, me indican que ya es problema de la plataforma o la institución en la que estoy realizando el pago en línea.  Quién podría darnos alguna solución para evitar la reinscripción física?
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Melissa Martínez, Employee

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Daniel, en tu caso puedes acudir al área de Cuentas por Cobrar. ¿En qué campus estudias?, con gusto te compartimos el horario de atención y datos de contacto. 
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Daniel Flores

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Yo también tengo este mismo problema como puedo solucionarlo
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Melissa Martínez, Employee

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Daniel, te pedimos ingresar de nuevo e intentarlo con el explorador Chrome. 
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Daniel Flores

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Ya lo intente con diferentes navegadores, borre cookies hasta reinicie mi maquina y el problema persiste
(Editado)
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Roque Silviina

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Hola buenass noches , yo no puedo reinscribirme , desde el dia de ayer , no carga la pagina , con el covid dudo que se pueda ir a oficinas 
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Miriam Sánchez, Official Rep

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Hola, te pido validar los accesos, ya que al momento no ha presentado fallas: Internet Explorer de la versión 9 en adelante
Chrome de la versión 38 en adelante
Safari de la versión 7.1  en adelante
Firefox de la versión 33 en adelante
Así mismo deberás tener activados los pop ups (elementos emergentes)