REINSCRIPCION

Hola, tengo un problema con la reinscripción, estudio Lic. en administración de empresas en camps ECATEPEC, acabo de pasar a 2do cuatrimestre, me fui a re-inscribir el pasado jueves 4 de mayo en el campus, fui a que me dieran mi tira de materias y apagar en cajas mis materias, no puedo reimprimir mi horario porque en la pagina dice que no estoy inscrito. ¿ A donde tengo que acudir para resolver este problema?