No se refleja el saldo a favor de 2 materias no inscritas

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Pague inscripción por 4 materias y por cuestión de tiempo solo registre 2 de las cuales ya tengo horario. Mis dudas son ¿La cantidad equivalente a las otras 2 materias se genera como saldo a favor ? Y ¿Se tiene que hacer algún trámite o tengo que dirigirme a cierta área para que sea generado el proceso de saldo a favor?... Todo esto surgue porque entro al sistema y no veo reflejado el saldo restante.
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sarahi espinosa

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Publicado Hace 3 meses

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Hace 3 meses
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Melissa Martínez, Employee

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Hola Sarai, el total de las 2 materias no inscritas debe de aparecer como "saldo a favor", ya que solo inscribiste 2 materias, por favor facilítanos tu nombre completo y número de cuenta. Validaremos tu caso. 
2018-05-17T04:25:56+00:00
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sarahi espinosa

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Sarahi Espinosa Bolaños y mi número de cuenta 17753806. Gracias
2018-05-21T15:11:34+00:00
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Sarahi, tu saldo a favor se va a generar a finales del mes, ya que a inicios de cada mes es el corte correspondiente. Te pedimos acudas a Cuentas por Cobrar los primeros días del mes de junio para validar tu estado de cuenta. 
Saludos. 
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