No se refleja el saldo a favor de 2 materias no inscritas

  • 1
  • Pregunta
  • Actualizado Hace 1 mes
  • Resueltas
  • (Editado)
  • 1
Pague inscripción por 4 materias y por cuestión de tiempo solo registre 2 de las cuales ya tengo horario. Mis dudas son ¿La cantidad equivalente a las otras 2 materias se genera como saldo a favor ? Y ¿Se tiene que hacer algún trámite o tengo que dirigirme a cierta área para que sea generado el proceso de saldo a favor?... Todo esto surgue porque entro al sistema y no veo reflejado el saldo restante.
Foto de sarahi espinosa

sarahi espinosa

  • 2 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta

Publicado Hace 1 mes

  • 1
Hace 1 mes
Foto de Melissa Martínez

Melissa Martínez, Employee

  • 445 mensajes
  • 29 Me gusta de la respuesta
Hola Sarai, el total de las 2 materias no inscritas debe de aparecer como "saldo a favor", ya que solo inscribiste 2 materias, por favor facilítanos tu nombre completo y número de cuenta. Validaremos tu caso. 
2018-05-17T04:25:56+00:00
Foto de sarahi espinosa

sarahi espinosa

  • 2 mensajes
  • 0 Me gusta de la respuesta
Sarahi Espinosa Bolaños y mi número de cuenta 17753806. Gracias
2018-05-21T15:11:34+00:00
Foto de Melissa Martínez

Melissa Martínez, Employee

  • 445 mensajes
  • 29 Me gusta de la respuesta
Sarahi, tu saldo a favor se va a generar a finales del mes, ya que a inicios de cada mes es el corte correspondiente. Te pedimos acudas a Cuentas por Cobrar los primeros días del mes de junio para validar tu estado de cuenta. 
Saludos. 
  • 1

Desarrollado por Get Satisfaction