¿Servicio social y trámite de titulación?

Buenas noches, soy alumno de Campus Atizapán. Mi número de cuenta es 17858597.
Mi tema es:
Ya finalicé todas mis materias, es decir, tengo mis 100% de créditos cubiertos. Ya realicé mi exámen EGEL. Y mi titulación es por inglés, por qué soy estudiante de turismo. Solo me faltaba realizar mi servicio social el cual se supone me entregaban mi carta de terminó el 4 de este mes (solo que por la situación actual no hay servicio y no he podido ir).
Dicho eso, la pregunta es:
¿Hay atención en servicios escolares en estos momentos?
¿Existe algún tipo de prórroga para entregar la carta de terminó? O ¿No hay un tiempo límite para entregarla después de la fecha de termino del servicio social?
Y por último, después de haber entregado mis documentos del S.S. ¿Que es lo que procede con mi título?
Saludos y mil gracias a sus respuestas.