SIN acceso a la bolsa de trabajo

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No puedo ingresas a BT porque me dice que mi cuenta no corresponde al campus, inicialmente estudiaba en el campus Ecatepec la carrera de Contaduría Pública, despues me cambie a modo On-Line no se si sea por eso que no me deja intente con los dos campus y no me dejo, ayuda.
Mi cuenta es 16424416 Norma Angelica Rodriguez Romero
Gracais