¿Por qué no puedo visualizar nada en ventanilla virtual?

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tengo problemas con la ventanilla virtual, cuando ingreso me sale un mensaje que tiene error al cargar los datos y que por lo tanto debo de pasar a servicios escolares, a que se debe esto? ya he mandado mensaje a servicios escolares online, pero me parece un poco raro y me causa un poco de angustia de perder algo importante. 

gracias
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diana Salazar

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Publicado Hace 2 meses

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Eileen Moreno, Employee

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Hola, Diana por favor compártenos captura de pantalla de lo que te aparece, así como tu número de cuenta y campus al que perteneces.

Saludos.
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diana Salazar

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Gracias, ya me han dado respuesta en servicios en línea 

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