ACTUALIZACIÓN BANCARIA DE PAGO EN LÍNEA

México ,14 de octubre de 2022

ACTUALIZACIÓN BANCARIA

DE PAGO EN LÍNEA

Estimado estudiante de la UNITEC:

En espera de que te encuentres muy bien, te informamos que derivado de una actualización en la versión de seguridad de las emisoras Visa y MasterCard, se están presentando problemas con la autenticación de los pagos realizados con tarjeta de débito y crédito a través de nuestra plataforma de pago en línea.

La información que nos han proporcionado los bancos es que se encuentran migrando para estar en línea en días posteriores, aunque este proceso no depende de nuestra Universidad; por ello, te pedimos estar atentos a nuestros avisos con relación a este tema.

Con la intención de ofrecer alternativas, te invitamos a utilizar medios alternos como son: transferencia electrónica SPEI o ventanilla bancaria, utilizando tu referencia personalizada de pago, la cual podrás obtener en ventanilla de servicios en línea, a través de la app UNITEC móvil o recibo de pago; adicionalmente, nuestras cajas estarán disponibles para pago con tarjeta física en terminal, en los horarios habituales. Es importante mencionar que la problemática detectada abarca todos los conceptos de pago, no solamente las parcialidades.

En caso de que por esta situación se generen retrasos en los pagos, no se cargarán intereses moratorios a los estados de cuenta por conceptos que vencen en el mes de octubre.

Si necesitas información adicional o tienes alguna duda, por favor acércate al Área de Cuentas por Cobrar de tu campus o contáctanos a través de nuestras redes sociales.

Lamentamos los inconvenientes de esta situación que es totalmente ajena a la universidad. 

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO