Carta al Consejo Académico

Buen día, necesito hacerle llegar una carta al consejo académico pidiendo una prórroga para la vigencia del examen EGEL, para poder titularme bajo está modalidad. Pero no tengo idea de cómo. Me podrían dar más información al respecto. El CAE me respondió a mi duda que debo hacerle llegar la carta al consejo, pero no me dieron más detalles. Estudié la licenciatura online. 

Gracias.