¿Como le puedo hacer para que me habiliten mi TES nuevamente?

Tengan un buen día, tengo un problema grande, ya que nunca me habilitaron el TES, nunca me parecio en mis entregables y TES, pero ya me mandaron mis calificaciones, e intentado contactarte por los profesores y ya no aparecen en el directorio de correos, del mismo modo eh estado hablando por telefono y nadie me contesta, me mandaron u sylabus que descargue y tengo en mi computadora donde me cambiaban las fechas de foro entregables y el TES, pero nadie me da una repuesta