Examen sin oportunidad para presentar

Necesito ayuda porque he estado tratando de localizar a mi maestra la cual me imparte una materia en línea la cual estuve por iniciar el proceso de contestar el examen y no me dejaba acceder a lo que era el examen estuve intentando intentando y nada y se me acabó el tiempo y contacté a mi maestra y no me ha dado respuesta y la verdad no sé qué hacer porque pues ya pasaron 3 días.