Premio ceneval

Hola, espero alguien me pueda apoyar :D
En septiembre del año pasado presente mi examen Egel y en este año me avisaron por parte de Ceneval que mi resultado ameritaba obtener el premio Ceneval, lamentablemente no pude acudir a la ceremonia que se llevo a cabo en el mes de mayo en mazatlán y me comentaron que mi premio sería enviado a mi escuela de procedencia. Lo que quiero saber es a que área me puedo acercar para corroborar esta información y poder recoger mi reconocimiento.
Gracias