Cómo puedo acceder a MyUNITEC...

soy de nuevo ingreso y no puedo ingresar a blackboard porque me dice que mi usuario y contraseña no coinciden, ya trate de mandar mensaje al correo de ayuda, espero me puedan ayudar 

mi numero de cuenta es: 21178574

mi correo es: [email protected] 

carrera: Administración de tecnologías de la información