hola, no puedo acceder a mi cuenta de blackboard ni a mi ventanilla virtual

mi nombre de usuario y contraseña son incorrectos...

Entiendo, a Blackboard podrás ingresar a partir de la segunda semana de clases. Respecto a la Ventanilla Virtual, es importante que envíesnombre completo, carrera, campus, número de cuenta y CURP al correo: ayuda@my.unitec.edu.mx de esa formapodrán apoyarte con tu acceso. El tiempo de respuesta, en este periodo, es de24 a 48 horas hábiles.