No puedo accesar a mi correo de My UNITEC.

PAMELA DENISSE RUIZ CARBAJAL

No. de cuenta: 18055020


Hola, en la semana quise ingresar a mi correo y como saben te pide la verificación para ingresar que es mediante 1. una llamada a tu celular o 2. un mensaje a tu celular. Sin querer al momento de que en la verificación me llamaron al celular aprete una tecla que notificaba a la operadora de voz que yo no habia solicitado el ingreso y que era un fraude. FUE UN ACCIDENTE.
Desde entonces cada que me quiero meter a mi correo, me marca error para comunicarse al telefono o mandarme mensaje: no se que es lo que proceda, pero se que el administrador de la escuela puede desbloquearme mi cuenta o ayudarme a ingresar.


Quedo atenta a la respuesta, gracias.