No veo reflejado mi saldo a favor.

Hola, Fernanda. 
Disculpa ¿nos podrías indicar si el pago se reflejó después de 36 horas hábiles de haberse realizado? en caso de no ser así continuamos a tus ordenes para brindar seguimiento al tema y puedas concluir tu reinscripción sin problemas.
Saludos 

hola buenas tardes tengo el mismo problema yo pago el cuatrimestre completo y resulta que tenia saldo a favor, ahora que pagare el tercer cuatrmiestre me dice que mi saldo esta vencido por que ? 
 gracias .

Hola Carla, te sugerimos que acudas al área de Cuentas por Cobrar para que revisen tu caso y te orienten o si lo prefieres, puedes facilitarnos tu nombre completo y número de cuenta para verificarlo.

me podria decir mi saldo a favor

Hola Saribhet, ¿Nos puedes indicar tu número de cuenta y campus por favor?